法新社報道，法國消費、住房及生活環(huán)境消費者保護協(xié)會（CLCV）1月9日公布研究報告顯示，法國銀行在2023年保持穩(wěn)定后，2024年再次普遍上調(diào)服務(wù)費，包括賬戶費、銀行卡費和其他各項服務(wù)費，平均漲幅在2.5%至3%。▲ 在2023年保持穩(wěn)定后，法國銀行2024年普遍上調(diào)服務(wù)費，平均漲幅在2.5%至3%。（法新社圖）研究報告還顯示，小客戶（擁有各種基本服務(wù)的用戶）和中間客戶（兩個人各有一張卡、銀行卡有遺失及偷盜保險、十年一次銀行匯票等）的服務(wù)費上漲最多，漲幅2.97%至3%。這些中小客戶大部分年服務(wù)費每年1月1日調(diào)整，2024年小客戶的服務(wù)費漲至一年66.23歐元，中間服務(wù)費漲至147.8歐元。據(jù)法國統(tǒng)經(jīng)局（Insee）數(shù)據(jù)，2023年12月法國的通脹率為3.7%。至于所謂的大客戶，就是兩個人有一張金卡，有遺失及偷盜保險等服務(wù)項目的客戶，2024年服務(wù)費上漲2.52%，達到207.65歐元。研究報告認為，銀行服務(wù)費上漲主要是因為賬戶費、銀行卡成本和打包服務(wù)的收費上漲。其中賬戶費上漲3%。另外，研究認為，打包服務(wù)實際上對客戶不利。研究報告還指出，某些銀行調(diào)整了客戶在自動取款機上取現(xiàn)金的規(guī)定，比如上調(diào)在另一個取款機網(wǎng)絡(luò)的取款機上取現(xiàn)金的服務(wù)費、下調(diào)在競爭銀行取款機上取現(xiàn)金的次數(shù)限制等。與此同時，所有銀行都減少了自己自動取款機的數(shù)量。據(jù)法國銀行聯(lián)盟（FBF）數(shù)據(jù)，全法自動取款機的數(shù)量在2018年至2022年間減少12%。研究報告還指出，在銀行服務(wù)點內(nèi)辦理手續(xù)的收費更高，這對那些不會網(wǎng)上操作的客戶，或涉及比較少見的操作的客戶不利。研究報告對包括巴黎銀行、興業(yè)銀行在內(nèi)的一百多家銀行的收費價目表做了分析，認為今年銀行服務(wù)費上漲超過2022年（中小客戶服務(wù)費漲幅超過2.5%）和2023年（所有客戶的服務(wù)費基本都沒有上漲）。這個研究報告統(tǒng)計的數(shù)據(jù)不包括事故費（frais pour incident bancaire）。Panorabanques網(wǎng)站專門進行銀行服務(wù)費比較，它的計算包括事故費。依照這個網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，事故費平均占2023年銀行全部服務(wù)費的三分之一。此外，2023年法國銀行服務(wù)費（包括所有客戶，也包括事故費）平均為220.6歐元，超過了法國消費、住房及生活環(huán)境消費者保護協(xié)會分析的大客戶的服務(wù)費水平。（歐洲時報/ 來米編譯）編輯：一然點在看分享好文章